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服装销售
服装销售案例,“牛仔裤”风靡世界的秘密
2020-06-19 / 来源:百度搜索
牛仔裤的成功源于牛仔裤的创始人——李维斯注重调查市场需求的经营方法,这种推销技术值得借鉴。 李维斯原是个德国青年,1840年移居美国西部。当时,恰好当地掀起一股“寻金热”,许多人涌到金矿去挖金子。开始,李维斯只是从外地贩卖布料和衣服,向矿工兜售。接触多了,他从矿工们聊天中了解到矿工天天和矿石打交道,衣服…
原价卖的衣服突然打折,怎样平衡老客户的不满?
2020-06-19 / 来源:百度搜索
1.这些都是库存。2.现在已经差不多要换季了。3.因为我们的货已经卖得差不多了。4.这些都是剩下来的,码数都不齐了。问题诊断导购没有详细为顾客介绍现在要打折的原因,所以老顾客在心理上没有平衡感。上述简单机械的回答没有任何说服力!导购策略首先站在顾客的角度认同顾客的感受,然后真诚地向顾客说明现在打折的原因,关键是要想办法让顾…
服装员工招聘如何招聘考察新员工
2020-06-19 / 来源:百度搜索
招聘活动的组织,往往是比较复杂的问题。真实的考察应聘人员的素质、能力、知识和业绩等,需要店长能够科学地提出一系列的问题,进而通过获得的信息进行判断。以下是招聘使用的常规性问答,供参考。 1.履历表及自传方面的问答 问题:请问你贵姓? 回答:免贵姓王,我叫王东升。 评析:这是面试时的第一个问题,也是求职者正式开始回答问题的程…
服装销售技巧之促销篇确定服装的促销目标
2020-06-19 / 来源:百度搜索
服装店促销时的目标可以是短期的,也可以是长期的。短期促销目标可以是在一年或更短的时间内实现的目标,而长期目标则需要花更长的时间来实现。 短期促销目标可以从购买者那里得到立即的反应。每一种促销手段都会在顾客心中产生一种特定的反应,但并不是所有的促销手段都可以创造销售。一般来说,下列目标可以通过促销来实现: ①向顾客宣传服装…
服装销售技巧商务谈判9个小技巧
2020-06-19 / 来源:百度搜索
谈判是一门艺术性、技巧性很强的学问,其技巧运用得好坏,直接关系到谈判的成败。 技巧1,叙述技巧。叙述就是介绍己方的情况,阐述己方对某问题的具体看法,使对方了解己方的观点、方案和立场。谈判过程中的叙述大体包括入题、阐述两个部分。采用恰当的入题方法,先谈细节,后谈原则性问题,或先谈原则,后谈细节问题,从具体议题人手。 技巧2,…
服装销售培训课程店员礼仪规范
2020-06-19 / 来源:百度搜索
店员礼仪规范 (1)与顾客谈话须站立,姿势要正确,直腰挺胸,眼睛看着客人。 (2)与顾客谈话时,要保持微笑,用清楚、简明的语言回答。 (3)工作时间须讲普通话,若顾客是当地人士,可以讲当地语言。 (4)避免在顾客面前与同事说顾客不懂的话及方言。 (5)不得在顾客背后做鬼脸,挤眉弄眼议论顾客,不论顾客是否购买,都应礼貌相待,不得挖苦,讲怪话…
服装销售技巧:对喜欢打折购买的客户进行导购
2020-06-19 / 来源:百度搜索
我就是先试试,我经常逛街,等你们打折的时候我再买1.还不知道什么时候打折呢。2.我们现在其实也有打折呀。3.难得碰到合适的,干吗要等呢?4.打折时尺码不齐,可能没您穿的。问题诊断“还不知道什么时候打折呢”,相当于告诉顾客衣服要打折,但时间未定,如果想买便宜点儿的就到时候再来吧。“其实我们现在也有打折呀”…
服装销售管理制度之优秀店员的合理流动
2020-06-19 / 来源:百度搜索
优秀店员流动是指人才服务的单位发生变化或转移,既包括人事隶属关系的转移,又包括不改变人事隶属关系的各种形式的流动。优秀店员流动一般通过各类媒体的招聘广告、人才市场的供需见面会、组织调动以及熟人介绍等途径进行。 优秀店员流动,多是人们在不同需要的驱使下,形成不同的流动心理,从而发生的。对服装店来说,影响优秀店员流动的主要…
服装销售技巧:在特定的日子里关怀老客户。
2020-06-19 / 来源:百度搜索
尊敬的××先生/小姐,明天是您的生日,祝节日快乐。尊敬的××先生,祝您节日快乐。尊敬的会员,明天是x×节日,我们特举办老顾客酬宾活动,欢迎参加。问题诊断福建安踏邀请我前往合肥讲授《高盈利门店销售实战训练营》课程,许多安踏的加盟商老板和店长谈到顾客服务时普遍感觉现在的老顾客不好伺候,对于如何建立忠…
服装售后问题处理:怎样应对客户《无小票退换货》要求
2020-06-19 / 来源:百度搜索
1.没有小票,我怎么知道是不是我们的东西。 2.对不起,没有小票不能退换货。 3.这是公司规定,我也没有办法。问题诊断 顾客来找我们不是来找麻烦,而是希望得到我们的帮助。即使问题的责任不出在我们身上,但为了留住顾客,导购也凡事要站在顾客的立场,处处为顾客着想并帮助顾客解决问题。那种事不关己就高高挂起的态度必将使自己失去更多顾客…
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