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来源:百度搜索
日期:2020-06-16
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“约翰·哈里之窗”由美国心理学家约翰和哈里等人发明,如表2—3所示。表2-3约翰·哈里之窗
A客户、企业都了解
C客户了解,但是企业不了解
B企业了解,但是客户不了解
D客户、企业都不了解
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